要介護者が介護支援サービスを適切に利用できるように、当該要介護者等の依頼を受けて、その心身の状況、その置かれている環境、要介護者等及びその家族の希望等を勘案し、利用するサービスの種類、内容、及びその担当者等を定めた計画を作成し、計画に基づく介護サービスの提供が確保されるようサービス提供事業者等との連絡調整その他の提供等を行う。

介護支援専門員一人当たりの件数を少なく設定し、よりきめ細かく一人ひとりの利用者に接することを心がけています。