事業所の介護支援専門員が要介護者やその家族からの相談に応じ、置かれている心身の状況や環境等に応じて本人やその家族の意向等をもとに、居宅サービス等を適切に利用できるよう、指定介護サービス事業所や介護保険施設等との連携調整その他の便宜の提供を行う。

1.利用者が要介護状態となった場合にも、可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう配慮する。

2.利用者の心身の状況や置かれている環境等に応じて自らの選択に基づき適切な保険、医療、福祉のサービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。

3.利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って提供されるサービスが特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

4.事業所の運営に当たっては、利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、その他事業者との連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

熟練した介護支援専門員がご利用者、ご家族様の都合に合わせて随時訪問させていただきます。

介護相談はもとより在宅生活を営むうえでのお困り事など、介護サービスのご利用以外のご相談に対しても、誠心誠意で可能な限り対応させていただきます。