利用者が要介護状態となった場合、その可能な限りにおいて利用者の意思及び人格を尊重し適切な保健医療サービス及び福祉サービス、施設等の多様なサービスと事業所の連携を得て総合的かつ効果的に居宅介護支援計画サービスを提供する。

・老人がいつでも、どこでも、安心して受けられる、より良い福祉サービスを提供します。・常に人間尊重と愛の心を持って老人に接します。・常に自己の幸福を追求します。・常に、感謝・反省・奉仕の精神を理解し、自己啓発します。