ご利用者様が介護サービスを円滑に利用できるようお手伝い致します。ご本人やご家族の依頼を受け、心身の状況や生活環境、ご希望を踏まえて、利用するサービスの種類や内容、予算や事業所等を定めた計画を作成致します。計画に基づく適切なサービスの提供が受けられるよう、サービス事業者等との連絡調整、その他便宜の提供を行います。

当事業所では、ご利用者様がご自宅での自立した生活が少しでも長く続けられることを第一に、ご家族の介護負担の軽減も考慮した支援を心がけています。また毎月ご本人に直接お会いして状況を把握することはもちろん、ご利用者様の状況について各サービス事業所と常に情報交換を行いながら、ご家族様とも密に連絡を取り合い、ご自宅での状態も把握するよう努めています。そのため小さな変化にも気づきやすく、異常発見時はご家族・担当者間での話し合いが早期に持てるため、ご利用者様・ご家族様の立場に立って迅速に対応が行えています。