当居宅介護支援事業所では、利用者の方に対し可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むために必要な居宅サービスが適切に利用できるよう、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成します。

また、計画に基づいて適切な居宅サービスの提供が確保されるよう、サービス事業者との連絡調整を行います。

主治医との連携を密にとり、利用者に必要な居宅サービスが適切に利用できるように図ります。

医療依存度の高い利用者の方に対しては、併設している訪問看護との連携が図りやすく、主治医との連携もスムーズである。必要時、早期に訪問看護が開始できて、病状の変化に対して迅速に対応できる。