利用者の意思及び人格を尊重し、常にその立場に立ち、可能な限り居宅において利用者の有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るようケアプランを作成します。また、利用者に提供されるサービスが特定の種類、特定の事業者に不当に偏ることのないよう公平、中立に支援を行います。

困難事例に対して、併設する地域包括支援センターとスピーディに連携が取れます。