個人の生存と尊厳は、すべての人々にとって究極の価値である。介護支援専門員は要介護者の心身の特性をふまえて、個人に与えられた自立する力を最大限に伸ばし、住み慣れた町で生き抜くための援助を行う。区、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

敏速に対応し、病院から在宅に帰るケースについても、病院等医療機関と連携を密に行い、お客様が、地域で自分らしく生活できるようアセスメントし、活用できる介護保険内外のサービスを利用し、サービス計画を作成します。ケアマネの人数が多い特色を活かし諸問題を解決しチームで対応します