利用者が要支援・要介護状態になった場合において、可能な限りその居宅で、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、適切なサービスを総合的かつ効率的に提供し利用者の意思及び人格を尊重しながら、常に利用者の立場に立って公正かつ中立に実施します。

利用者の皆様にやさしく、わかりやすく対応させていただきます。