適切な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、要介護者等に対し、適切な居宅介護支援を提供することを目的とする。利用者の意思及び人格を尊重、また心身の状況や置かれている環境等に配慮しながら、公正中立に事業の提供を行う。

地域の各事業所とのきめ細やかな連携により、サービス提供を行っている。