1．事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して行います。2．事業の実施に当たっては、利用者様の心身の状況やその環境に応じて、ご利用者様の意向を尊重し、適切なサービスが、多様な事業者から、総合的且つ効率的に提供されるよう配慮して、公正中立に行います。

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