利用者が居宅においてより自立した日常生活が営めるよう、「当事者主体」の法人の理念の下常に利用者の立場に立脚したサービスを提供する。

介護保険制度にのっとったサービスの提供と共に、必要な他の資源の情報を提供し、在宅生活を継続できるよう支援する。専門員が持つ専門的知識を用い、自立への援助の方法や手段への相談やアドバイスを行う。地域における他の機関との連携を積極的に行って、地域での役割にも貢献する。