当センターの介護支援専門員は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう利用者の立場に立って援助を行う。事業の実施に当たっては利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切なサービスが関係市町村、地域の保健医療福祉サービスとの連携を図りながら、総合的かつ効率的に行われるように努める。

介護支援相談員は、利用者様からのご依頼を受けて介護保険法令に従ってケアプランを作り適切なサービスが提供されるよう事業所間の連絡調整をいたします。利用者様のお宅に訪問し、困っていること、心配に思っていること等生活全般に渡りご相談をお受けします。利用者様の利益を最優先し介護保険またはサービス事業所などの必要な情報を提供いたします。当センターは訪問看護ステーションも併設されており、利用者様に医療的行為や援助が必要となった場合にも訪問看護師と連携をとり、安心して療養生活をすごしていただけるよう支援いたします。