事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性、その置かれている環境に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

事業の実施にあったては、関係市町・地域の保健、医療、福祉サービスとの念密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。

利用者の意思を尊重する。