要支援、要介護者等が、在宅において自立したその人らしい生活を営むために必要な保健医療サービス、介護保険サービス、福祉サービスなどの適切な利用ができるように、居宅サービス計画を作成し、計画に基づく在宅サービス等の提供が確保されるよう、サービス提供事業者等との連絡調整を行います。また、事業の実施に当たっては関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体との連携を図ります。

介護支援専門員が、住み慣れた地域でその人らしく自立した生活を送れるように、丁寧な対応・支援を行ないます。