ご利用者の意思を尊重し、心身の状況やその置かれている環境などに応じて、自立した日常生活を営むことを目標とした居宅サービス計画を作成します。多種多様な事業者から公正中立に総合的なサービス提供の調製に努め、要介護状態の軽減、悪化予防に努めます。職員の質的向上のため、研修等を整備していきます。

訪問看護ステーションと併設しており、経験のある訪問看護からの助言・指導を受け、医療的視点に基づいた居宅サービス計画書（ケアプラン）を作成しています。心身の状況を把握し、予防的視点で自立した日常生活が送れるよう、ご利用者と話し合いながら、ケアプランを作成します。