要介護状態となった利用者が可能な限り住み慣れた地域で自分らしく暮らせるよう、利用者の意思及び人格を尊重し、適切な保健医療サービス、福祉サービスが総合的で効率的に提供されるよう、利用者の立場に立った居宅サービス計画の作成及び支援を行います。

（１）利用者様の人権・主体性を尊重し、公平で中立なサービス提供に努めます。

（２）利用者様の生涯発達の視点に立ち、自立支援の観点でサービス提供します。

（３）利用者本位の立場をつらぬき、主治医やサービス提供事業者と連携してサービス提供します。