日常生活を営むために必要な居宅サービスを適切に利用できるよう、指定居宅サービス等の種類や内容等の計画を作成するとともに、計画に基づいたサービスが確保されるよう指定居宅サービス事業者やその他の者との連絡調整等の便宜の提供を行う。又利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスが提供できるようプランの作成を行う。

地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の居宅サービス事業所ならびにその他の保健医療チーム及び福祉サービスを提供する者との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めていきます。