（1）要介護者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。（2）利用者の心身の状況、そのおかれている環境に応じて、適切な支援が行なわれるように保健医療サービス及び福祉サービスとの綿密な連携を図るものとする。（3）要介護者などの意思及び人格を尊重し、常に要介護者などの立場に立ち、提供されるサービスが特定の事業者に不当に偏することのないよう公平、中立に行なう。

一人の介護支援専門員と一人の事務職員、2人だけの事業所ですが、連携を図りながら常にご利用者やご家族等の立場に立って業務にあたっています。