利用者が要介護・要支援状態にある高齢者に対し、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じる自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮し利用者の心身状況、その置かれている環境等に応じ利用者の選択に基づき適切な介護サービス、保健医療サービスを総合的かつ効率的に提供されるよう支援を行う等。

入所施設も備わり緊急入所への対応も可能である。