法人サービス理念「目配り気配り心配りで利用者家族の心に寄り添うケアを提供します」に則り、以下の方針で運営します。

1 利用者の心身の状況、そのおかれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたった援助を行います。

２　利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な福祉サービス及び保健医療サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、中立公正な立場でサービスを調整します。

３　関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連絡を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

在宅生活を継続する視点から、介護保険の基本的理念である「利用者本位」「自立支援」「自己決定」を念頭におき、専門的な見地から利用者およびご家族の要望に応じた適切な介護サービス情報を提供し、在宅生活を支援するプランを作成しています。