利用者の心身状況、その置かれている環境等に応じて、可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、支援します。また、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的且つ効率的に提供されるよう中立公正な立場で支援します。

訪問介護や介護タクシーなど、多方面からの支援をします。