高齢者およびその家族の相談依頼に対して、親切丁寧に対応し、マネジメント契約に基づいて総合的なアセスメントを実施し、本当のニーズを掘り起こしながら利用者の残された能力を生かし、自立のための援助計画を立案して、適切なサービス実施の橋渡しを行う。介護サービスの実施にあたっては、関係市町村、医療、保健、福祉の関係機関と連携をはかり、サービス計画の実行に努める。利用者本意のサービスに徹して、計画の実施にあたっては利用者の自己決定を尊重する。

地域に密着して、利用者の立場び立った介護計画をつくるように日々努力してます。