七徳会は利用者様の尊厳を守り、安全に配慮しながら、生活機能の維持・向上を目指し、高齢者とその家族に幸福と安心を与え、奉仕の心で患者様本位、入所者・利用者本位のサービスを提供します。　職員一人一人の能力・意欲・創意の発揮と尊重により、質の高い看護と介護を目指します。

ご利用者様が、保健・医療・福祉サービスが適切に利用できるよう、心身の状況や環境及び、ご本人とご家族の希望を考慮して、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成します。作成したサービス計画に基づき、各サービスの提供が確保されるよう、事業者との連絡調整、介護保険施設の紹介、その他の便宜の提供を行います。