１．高峰CPセンターは利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行なう。

２．高峰CPセンターは利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービスが特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することないよう、公正中立に行う。

３．事業の実施にあたっては、市町村、総括支援センター、地域包括支援センター、介護保険施設などの保健・医療・福祉サービスとの連携に努める。

・管理者は主任介護支援専門員・准看護師の資格を有しています。

・毎日のミーティングと、支援困難や重度のケースについては主担当、副担当の複数性をとり、スーパーバイズを受ける体制を整えています。

・地域や、行政、医療機関からの緊急対応の受け入れも適切に対処できる体制を整えています。

・法人内には、グループホーム高峰、グループリビング芙蓉峰（有料老人ホーム）など併設されており、必要に応じて連携を図っています。