当事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の要望と選択に基づき適切な保健医療・福祉サービスが多様な居宅サービス事業者等から総合的効率的に提供されるよう、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った居宅サービス等が特定の種類、サービス事業者に不当に偏することのないように公正中立の立場で支援事業を推進します。

サービス提供時間は８時３０分から１７時３０分までとなっていますが、要請があれば休日及び早朝、夜間等についても電話等により連絡、相談が可能な連絡体制を確保しています。