1　当事業者は利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅に、有する能力に応じ自立した日常生活を営む　ことが出来るよう、利用者の立場にたって援助を行う。

2　事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、　総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正の立場でサービスを調整する。

3　事業の実施に当たっては関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努　めるものとする。

有限会社フレッシュケアサービスが開設する有限会社フレッシュケアサービスが行う指定居宅介護支援の事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、要介護状態にある高齢者に対し、適切な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。