・事業者介護支援専門員は、ご利用者の心身の状況、能力、そのおかれている環境に応じて自立した日常生活を居宅において営むことができるように、必要な情報の提供および居宅介護サービス計画の作成ならびに指定サービス事業者との連絡調整を行います。

・居宅サービス計画の作成にあたってのサービス事業者の選定については、ご利用者および家族の希望を踏まえつつ公正中立に行います。

・適切なサービスの提供のため、関係市区町村、地域のサービス提供事業者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

利用者個々の尊厳を保持し、可能な限りその住み慣れた地域の中で居宅においてその方の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、必要なサービスの調整を図る。また、さまざまなニーズに対応するために多種の専門職との連携を図ります。