多様な福祉サービスが、その利用者の意向を尊重して総合的に提供されるよう創意工夫することにより、利用者が個人の尊厳を保持しつつ、自立した生活を地域社会において営むことができるよう支援する

利用者が介護予防・要介護状態となった場合においても可能な限り、その居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮し、その心身状況、置かれている環境などに応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療・福祉サービスなどが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるように働きかける