利用者の心身の状況、その他置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保険・医療・福祉サービスを、総合的かつ効率的に調整し提供します。利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等を公正中立に行います。

事業運営に当たっては、関係市町村及び他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

中立公正な視点で、地域にある介護サービス事業所と連携を取りながらケアマネジメントを行っている