・利用者それぞれの残された可能性を引き出すと共に、その人らしさを充実させることができるケアプランの作成を行い「心穏やかな生活」を支援します。

・介護保険情報の身近な相談窓口としての役割を担い、利用者が住み慣れた地域で安心して生活できるように支援します。

常に公平・中立的な立場で、ていねいにわかりやすく対応。事業所内で利用者様の必要な情報を共有し、担当ケアマネジャー不在時でも必要に応じいつでも敏速かつ的確に対応できる体制を強化。