１． 利用者の心身の状況と環境に配慮しつつ、能力に応じて可能な限り自立した日常生活を営むことが出来るよう支援する。

２． 利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づきサービスが利用できるよう中立公正な立場でサービスを調整する。

３． 地域の関係機関と連携を密にし、総合的なサービスの提供に努める。

４． 真に利用者の立場に立った支援を行なう。

１． 介護支援専門員一人当たりの担当する利用者数を少数に限定し、利用者一人ひとりに対してきめ細かな支援活動を行なう。

２． 支援対象として、一人暮らしまたは高齢者世帯などのため周囲に相談相手のいない要介護者を優先する。

３． 当法人の取組む他の高齢者福祉活動と連携することによって、利用者の日常状況の変化を迅速に把握し、状況変化に即応した支援活動を行なう。