事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう、公平、公正、中立をモットーに個々の介護計画を立案する。

３６５日相談対応を行っており対応時間外でも緊急時２４時間電話受付を行っております。介護保険法の趣旨に従い、ご利用者様の立場に立ってサービスの説明や利用相談を行っております。