当事業所よつば・ひらたは、要介護状態にある高齢者の特性を踏まえ、その能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう利用者の心身の状況・環境に応じて利用者の選択に基づき、適切な保険・医療および福祉サービスが総合的かつ効率的に提供できるよう配慮して支援致します。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスが不当に偏ることがないよう公平中立に行うとともに保険者、地域包括支援センター、他のサービス事業者等との連携を図り、利用者に満足いただける介護支援を提供いたします。

利用者様のご意志・人格を尊重し、親切丁寧に対応し、適切な介護プランを作成することを心がけています。介護を必要とする高齢者が住み慣れた地域で生き生きと暮らすことができますよう支援しております。また、同一法人には病院・診療所・介護療養型施設・介護老人保健施設・訪問看護・訪問リハビりテーション・通所リハビリ・デイサービスなどを複数有しているため連携し易く、利用者様にはより安心して御利用頂けるものと思います。