可能な限り利用者の居宅において、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行います。

事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。実施地域の関係市町や地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

訪問看護ステーションを併設しており、医療依存度の高いケースにも対応しています。