要介護者及びその家族等からの相談に応じ、心身の状況、置かれている環境等に応じて利用者自らの選択に基づき適切な保健、医療及び福祉サービスが　総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。事業の実施に当たり、市町村、介護保険施設、医療施設及び居宅サービス事業所等との連携に努め利用者の利益に資する便宜を供与する。

ご相談については迅速、丁寧な対応を心がけております。直接の担当者が不在でも出来る限り迅速に対応致します。