１　要介護状態になった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。



２　利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行う。



３　指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

　

４　自らその提供する指定居宅介護支援の質の評価を行い、常にその改善を図る。

当事業所は、介護が必要な方などからの相談に応じ、心身の状況や環境などにあわせてご本人やご家族の意向などをもとに居宅サービスが適切に利用できるよう居宅サービス計画を作成します。