要支援・要介護者からの相談に応じ、要支援及び要介護者がその心身の状況やおかれている環境に応じて、本人や家族の意向等を基に、居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるよう、サービスの種類、内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連絡調整その他の便宜の提供を行うことを目的とする。

デイサービス・ヘルパーステーションを併設しており、連携をとりやすい。