1.ご利用者の心身の状況、環境等また、利用者の選択に基づいて適切な保健、医療、福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。

2.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービスが不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。

3.市町村等保険者、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

入所サービス（特別養護老人ホーム、介護付き有料老人ホーム）、在宅サービス（短期入所、ヘルパーステーション）、診療所と併設しており、必要に応じて各種サービスと連携し、総合的な生活支援を行います。また、2009年10月1日付けで、国際規格ISO9001：2008の認証取得し、ご利用者に、より満足していただけるようサービスの向上に努めています。