要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、利用者にとって総合的かつ効率的にサービス提供されるよう、適正な居宅介護支援を行う。

利用者の意思及び人格を尊重し、利用者・家族の代弁者として、他のサービス事業所、介護保険施設、その他の関係機関などとの連携に努め、利用者・家族共に安心して在宅生活を送れるように、その人らしい生活を支援していきます。