利用者の心身の状況や環境・本人及び家族の意向等を基にケアプランを作成し、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようサービス提供事業者等と連携し、プランに添ったサービスが適切に提供されるよう調整及び見直しを行う。

緊急時には、いつでも連絡がつく体制を整えています。

自法人のサービス事業所（特別養護老人ホーム、グループホーム、ショートステイ、デイサービス、ホームヘルパー）はもちろん、他法人のサービス事業所をも密接に連絡を取り合い、共通の目標をもって支援しています。