利用者が可能な限り自立した日常生活を営むことのできるよう、利用者の意思や人格を尊重し心身の状態や環境に配慮して利用者の選択に基づき保健医療サービスや福祉サービスが効率的に提供されるように公正中立の立場でサービス計画を提供する。

介護保険制度を詳しく、優しく説明　 スピーディーにサービス利用につなげる。