利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう利用者の立場に立った援助を行う。

利用者の意思および人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように公正中立な立場でサービスを調整する。

事業の実施については、関係市区町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

適正な運営を確保するため事業所の介護支援専門員が適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とします。