1　指定居宅介護支援の事業は、利用者が要介護状態等となった場合でも、可能

な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事がで

きるよう配慮して行います。

2　指定居宅介護支援の事業は、利用者の心身の状況や置かれている環境等に

応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービス

が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。

3　指定居宅介護支援の事業は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の

立場に立って、提供する指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サ

ービス事業者に不当に偏することがないよう、公正中立に行います。

4　指定居宅介護支援の事業は、居宅サービ計画に基づくサービスの提供が確保

されるよう、サービス事業者との連絡調整その他便宜の提供を行い、介護保険

施設への入所を希望するにあたっては、介護保険施設への紹介その他便宜の

提供を行います。

5　指定居宅介護支援の事業は、市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介

護支援事業者、介護保険施設との連携に努めて行います。

24時間いつでも電話での相談を受け付けており、場合によっては対応を致します。