１．居宅介護支援事居宅業所スマイルゆいは、被保険者が要介護状態等となった場合その可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して支援を行う。

　２．居宅介護支援事業所スマイルゆいは、被保険者の要介護認定等に係る申請に対して、利用者の意思を踏まえ、必要な協力を行う。

　３．居宅介護支援事業所スマイルゆいは、被保険者等の選択、又、心身状況、その置かれている環境等に応じて、適切な保健医療、福祉、施設等の多様なサービスが、事業所の連携を得て、総合的かつ効果的に提供されるよう努める。

　４．居宅介護支援事業所スマイルゆいは、保険者から介護認定調査の委託を受けた場合は公平中立、さらに被保険者に対し正しい調査を行うとともに、その知識を有するよう研鑚に努める。

　５．居宅介護支援事業所スマイルゆいは、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスの種類や、サービスを提供する事業者が不当に偏することのないよう公正、中立にサービス計画を立てる。

サービス提供事業所を併設していない「独立型」の居宅介護支援事業所であり、より公正・中立に居宅介護支援を提供できるよう努めております。現在100社以上の事業所と取引があり、利用者は豊富な選択肢から自分にあったサービスを選べます。