被保険者が要介護状態となった場合、その可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様に配慮する。また、被保険者の選択により、適切な保険・医療・福祉サービスと連携を図り、総合的かつ効果的に介護サービス計画を提供されるよう考慮し努める。

利用者に寄り添い、地域で安心して暮せるようなケアプランとケアマネジメントをすすめる。