利用者の生活の質を高め、地域の中で安心して快適な生活を過ごされるよう支援し、利用者や家族の自由な選択により利用者本人にふさわしいサービスの総合的、効率的な提供に努めます。要介護の予防や介護を要する状態の軽減への支援に努め、自立した生活が営めるように支援します。利用者の人間的な尊厳を大切にし、その人らしい生活を支えていくような支援に努めます。

居宅介護支援の専門機関としての自覚を持ち、常に自己研鑽や能力の開発に努めています。サービス利用に対する権利意識の高揚に努め、利用者による自由なサービスの選択、多様で高度な需要への迅速な対応に心がけています。優しさと健やかさに満ちた安心して暮らせる地域社会の実現に向け、努力しています。