利用者が可能な限り、居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者の心身状況、生活環境に応じて、利用者の選択にもとづき、医療・福祉サービスが総合的且つ効率的に提供されるように配慮して行うものとする。

居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、市町村、他の福祉事業所、医療機関との連携を進め、利用者が可能な限り、居宅で自立した生活ができるように配慮する。