利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮し、公正中立に利用者の選択に基づき適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮し地域包括支援センター、介護保険施設との連携に努めるものとする。

要支援者や要介護者の「自立支援」を目標に利用者、介護者の意向を尊重し、心身の状況・生活環境を考え誠意を持って対応します。