①利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

②利用者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう援助を行う。

③関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者と　の密接な連携に努める。

利用者が出来る限り住み慣れた環境の中で自立した生活ができるよう支援する。