介護保険法の理念に基づき、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の心身の状況その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な医療保険及び福祉サービスが総合的且つ効果的に利用できるよう配慮し努めるものとする。又、利用者に提供されるサービスが特定の種類、事業所に不当に偏りすることのないよう公正、中立に行うものとする。

法人が病院、介護老人保健施設等を運営していることの特徴を生かし、認知症利用者、医療依存度の高い利用者や中重度者の対応も可能となるような連携体制を構築している。